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                人力資源精品培訓課程(HR)
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                公關關系戰略和實務
                 
                目  標 從實踐到理論
                掌握公關策劃的指導原則和具體操作方法
                了解中國媒體發展現狀和趨勢, 掌握處理媒體關系的技巧
                掌握危機管理的基本原理和應對策略
                分享經驗, 提供新視角
                受訓對象 企業公關部經理、工作人員及公關專業人士
                課程大綱

                課程大綱:
                    一、了解公關- 公共關系的發展歷史/公共關系在中國- 公關是什么- 公關人/公關經理的角色- 公關部門的設置/運營/管理
                    二、了解媒體發展趨勢
                    三、公關戰略/方法論- 戰略制定- 傳播架構 (Key message architect)- 案例公共關系與市場營銷
                     四、公關實施- 公司發言人 - 新聞稿/新聞采訪/新聞發布會/其它常規新聞活動- 創新公關活動例- 公關的 Dos & Don’ts- 公關效果的監測和評估
                     五、危機公關/議題公關

                課程安排(參考)
                    第一天
                    9:00 自我介紹/課程介紹/相互介紹
                    9:30 公關的基本理念/公關人員的素質
                    10:30 休息
                    10:45 全球/中國公關市場概論
                    11:15 中國媒體發展現狀和趨勢
                    12:00 午飯
                    13:00 游戲: 團隊合作
                    13:30 媒體應對技巧
                    14:45 休息
                    15:00 危機管理——危機管理的基本原則——對策/案例17:00 第一天課程結束
                    第二天
                    9:00 公關戰略制定/方法論/執行
                    10:30 休息
                    10:45 案例分析/練習
                    12:00 午飯
                    13:00 游戲
                    13:15 案例分組練習
                    15:30 集體演示—公關方案
                    16:15 課程問答
                    16:50 課程總結
                    17:00 課程結束

                課程形式 - 講授 - 小組討論 - 案例分析
                - 練習 - 角色扮演 - 啟發式、互動式教學
                課程期間 2天
                名  額 30人以內
                開辦周期 按需要開辦
                報讀方法 參加公開課或組織內訓
                 

                內 訓 前 期 調 查 表

                (一)公司狀況
                單位全稱
                企業性質 企業職工人數
                管理層人數 主管業務
                填表人 項目負責人(簽字)
                最佳聯系方式
                (二)參訓人員狀況
                參訓人數 學歷水平
                年齡情況 職務擔當
                工作年限
                曾接受的培訓情況
                (三)課程設置與要求
                課程的內容設置建議
                累計時間天數 希望的時間安排
                對授課老師及
                授課方式的要求
                (四)與課程有關的重要問題
                希望進行的培訓
                內容有哪些?
                受訓員工在工作中主要
                存在的問題?
                針對問題,公司曾采取過
                什么措施?見效如何?

                希望通過培訓具體解決
                哪些方面的問題?

                其它需要說明的
                要求或建議?

                ①以上內容請填寫詳細、準確,以便培訓調研的分析和課程設計、講師推薦與選擇更有針對性和實效性。
                ②期望培訓內容可從我們的課程中選擇,也可以自擬題目;自擬題目最好提供詳細的解決問題清單。

                    
                   
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