從這里起飛:新員工入職培訓
培訓對象:新入職員工、企業各級員工 培訓時長:1天—2天 培訓形式:講授、游戲、練習、小組討論、錄像觀摩、故事分享、角色扮演、案例分析、互動式啟發式教學。
培訓目標: 了解和體會到企業需要的職業意識; 激發工作激情,使員工能更加敬業、忠誠、勤奮地工作; 培養職業化意識和理念,明確作為職業人應該具備的素養; 幫助員工建立自己的職業信仰,調整工作心態,明確個人職業定位; 使新員工學會有效的團隊工作方法; 掌握職業化的責任意識、目標意識、溝通意識、團隊意識、客戶意識; 解決團隊中因員工個人問題造成的效率低下問題; 共同探討和解決實際工作中的問題,分享各自的成功經驗。
培訓大綱: 第一部分:卓越員工職業化訓練(一):成為優秀的企業人 河流的啟示:全面理解和認同企業 為什么要進行職業化塑造 正確理解職業與職業化 職業素質 職業化意識與自我管理 怎樣把個人目標與組織目標相結合 樂在工作—樹立積極的工作心態
第二部分:卓越員工職業化訓練(二):擁有積極的心態 態度與能力 態度的重要性 建立自信心 陽光思維 胸懷感恩心 成功信念
第三部分:卓越員工職業化訓練(三):培養責任感 把工作當成美好生活的一部分 為什么要有責任感? 責任感的構成要素 員工對內/對外的作用 自我激發工作欲望的要素 喚醒自己心靈的巨人
第四部分:卓越員工職業化訓練(四):塑造最佳習慣 主動積極的習慣 個人領導的習慣 要事第一的習慣 人際關系領導的習慣 同理心溝通的習慣 創意合作的習慣 持續更新的習慣
第五部分:卓越員工職業化訓練(五):魅力十足的商務禮儀 為什么要塑造積極的職業化形象 常見商務禮儀(一):怎樣著裝更得體 常見商務禮儀(二):日常待人接物禮儀 常見商務禮儀(三):拜訪與接待客戶禮儀 常見商務禮儀(四):常用接打電話禮儀 常見商務禮儀(五):辦公室日常工作禮儀
第六部分:卓越員工職業化訓練(六):時間管理/有效工作 時間管理游戲與心得分析 小組討論 時間管理的黃金法則 如何制定行之有效的工作計劃 常用時間管理訣竅 案例分析與討論
第七部分:卓越員工職業化訓練(七):知人知心的溝通技巧 溝通游戲與心得分析 小組討論 改善人際溝通的技巧 高效人際溝通的七個C 如何建立有效的溝通渠道 專業測試與分析 制定個人行動計劃
第八部分:卓越員工職業化訓練(八):群策群力團隊精神訓練 小組討論:什么是團隊和團隊精神 團隊游戲與心得分析 認識團隊和群體的區別 優勝團隊的構成要素 專業測試與分析:學會與不同類型的人合作與溝通 團隊游戲與心得分析
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