培訓目標:
提高公文寫作能力。

培訓對象: 企業文職/行政管理人員、企業管理人員等

課程大綱:
第一部分 公文寫作
引航篇　公文的基礎知識
一、公文的定義
二、探秘公文之美
1、語言之美　　2、結構之美　　3、色彩之美
三、公文的特點
1、作者的法定性　　 2、效力的權威性　　 3、效用的現實性　
4、格式的規范性　　 5、處理的程序性
四、公文的作用
1、規范準繩作用　　 2、領導指導作用　　 3、宣傳教育作用
4、聯系溝通作用　　 5、依據憑證作用
五、公文的種類和適用范圍
明確界定13種法定公文的功能及分別適用的場合，奠定正確的公文寫作的第一前提
案例分享: 沒有下文的“報告”
六、公文的行文方向
上行文、下行文、平行文各自包含的具體文種
課堂訓練：根據模擬工作情境，確定行文方向，選擇具體文種
七、公文的行文規則
1、行文應當確有必要，注重效用。
2、行文關系根據隸屬關系和職權范圍確定，一般不得越級請示和報告。
3、受雙重領導的機關向上級機關行文，應當寫明主送機關和抄送機關。上級機關向受雙重領導的下級機關行文，必要時應當抄送其另一上級機關。
八、公文的法定格式
眉首、主體、版記的18項要素格式規范
課堂訓練：模擬工作情境，進行公文格式排版訓練
九、公文常用特定用語
小組討論:工作中遇到的寫作困惑……
磨礪篇　13種公文的的謀篇布局和內容要素
一、命令
1、命令的特點
2、命令的種類細分：公布令、行政令、嘉獎令、任免令
3、四種命令的不同寫法（標題、發文字號、正文結構、落款）
4、命令寫作的注意事項
5、案例分析：病文辨析與糾錯
二、決定
三、公告
四、通告
五、通知
六、通報
七、議案
八、報告
九、請示
十、批復
十一、意見
十二、函
十三、會議紀要
起航篇
技能競賽：給定模擬工作情境，現場公文快速寫作大比拼

第二部分 公文處理
一、什么是公文處理
二、發文辦理
（一）草擬公文
1、結構層次序數，第一層為“一、”，第二層為“（一）”，第三層為“1.”，第四層為“（1）”。
2.應當使用國家法定計量單位。
3.公文中的數字，除成文日期、部分結構層次序數和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外，應當使用阿拉伯數字。
4、擬制公文，對涉及其他部門職權范圍內的事項，主辦部門應當主動與有關部門協商，取得一致意見后方可行文；如有分歧，主辦部門的主要負責人應當出面協調，仍不能取得一致時，主辦部門可以列明各方理據，提出建設性意見，并與有關部門會簽后報請上級機關協調或裁定。
（二）審核、簽發與復核公文
公文送負責人簽發前，應當由辦公廳（室）進行審核，審核的重點是：是否確需行文，行文方式是否妥當，是否符合行文規則和擬制公文的有關要求，公文格式是否符合本辦法的規定等。公文審核一般有初核、校核、審核、復審、審簽五個程序……
（三）繕印和用印
（四）登記
（五）分發
三、收文辦理
（一）審核
收到下級機關上報的需要辦理的公文，文秘部門應當進行審核。審核的重點是：是否應由本機關辦理；是否符合行文規則；內容是否符合國家法律、法規及其他有關規定；涉及其他部門或地區職權的事項是否已協商、會簽；文種使用、公文格式是否規范。
（二）擬辦
（三）承辦
（四）催辦
四、公文管理
1、公文復印件作為正式公文使用時，應當加蓋復印機關證明章。
2、公文被撤銷，視作自始不產生效力；公文被廢止，視作自廢止之日起不產生效力。
五、公文整理（立卷）和歸檔

第三部分　常用事務性文書寫作
提供計劃、總結、調查報告、簡報、規章制度、章程、邀請函、新聞稿、賀信、慰問信等常用事務性文書菜單，由培訓單位根據實際工作需要選擇，講師進行指定文書的講授培訓。

第四部分　總結課程，學員自由提問，教師答疑

課程形式: 
講授 - 小組討論 - 案例分析- 練習 - 角色扮演 - 啟發式、互動式教學

課程期間: 2天
名　　額: 30人以內
開辦周期: 按需要開辦
報讀方法: 參加公開課或組織內訓